¡Bienvenidos a MOUSE Informática!

Nos enorgullece ser líderes en la prestación de servicios técnicos especializados, ofreciendo soluciones integrales para todas sus necesidades de tecnología. Con una trayectoria sólida y un equipo altamente capacitado, estamos comprometidos a proporcionar la más alta calidad en asistencia, reparación y mantenimiento.

Trabajamos con rapidez y eficiencia para minimizar el tiempo de inactividad y garantizar que sus sistemas estén operativos en el menor tiempo posible.

Proporcionamos soluciones personalizadas para garantizar un funcionamiento eficiente y seguro de sus sistemas. Nos destacamos por nuestro enfoque centrado en el cliente, rapidez en la atención y pasión por la excelencia técnica. Nuestra misión es formar relaciones a largo plazo basadas en la confianza mutua, convirtiéndonos en su socio de decisiones para todos sus requerimientos tecnológicos, brindándole tranquilidad y permitiéndole enfocarse en lo que realmente importa: su negocio.

¡Descubra la diferencia! Estamos aquí para garantizar que sus sistemas funcionen sin problemas, proporcionando la asistencia técnica que requiere, cuando más la necesita.

¡Contáctanos hoy y experimenta la excelencia en servicios técnicos!

Servicios de Soporte y Asistencia Técnica

Ordenadores y Portátiles

sat_pc-001
Diagnóstico Rápido y Preciso

Utilizamos herramientas avanzadas para realizar un diagnóstico rápido y preciso, identificando rápidamente cualquier problema en tu PC o Portátil

Asistencia Remota

Siempre que sea posible, proporcionamos asistencia remota para resolver problemas de manera rápida y conveniente, sin que tengas que salir de tu hogar u oficina.

sat_pc-003
Soporte Integral

Desde problemas de software hasta cuestiones de hardware, nuestro equipo de expertos técnicos está preparado para abordar una amplia gama de desafíos.

Shadow

Nos dedicamos a brindar soluciones confiables en asistencia técnica. Ya sea que necesites resolver problemas urgentes, mejorar el rendimiento o recibir orientación sobre la seguridad de tu equipo, estamos aquí para ayudarte en cada paso del camino.

¡No permitas que los problemas de tu equipo te detengan! ¡Contáctanos hoy y descubre cómo podemos mantener tu equipo en su mejor forma!

Sistemas de Redes

002sat_networking-001
Diseño y Despliegue de Redes

Desde la planificación hasta la implementación, diseñamos redes adaptadas a tus necesidades específicas, ya sea para el hogar, la oficina o entornos empresariales.

network cable with high tech technology color background
Optimización de Redes Existentes

Analizamos y mejoramos la eficiencia de tus redes actuales para garantizar una conectividad rápida y confiable.

002sat_networking-003
Solución de Problemas de Conectividad

Abordamos rápidamente problemas de conectividad, como la lentitud de la red, caídas de conexión y problemas de acceso a Internet.

Shadow

Implementamos medidas de seguridad robustas para proteger sus datos y garantizar una red resistente a amenazas cibernéticas.

Instalación y Configuración de Equipos de Red Inalámbricas y Cableadas: Desde routers hasta switches y puntos de acceso, nos encargamos de la instalación y configuración para asegurar un rendimiento óptimo, adaptándonos a sus necesidades específicas y garantizando una conectividad flexible.

Sistemas de Circuito Cerrado

002sat_cctv-001
Instalación Profesional

Nuestro equipo de técnicos altamente capacitados se encarga de la instalación meticulosa de cámaras, grabadoras y todo el sistema de CCTV para garantizar un rendimiento óptimo.

002sat_cctv-002
Monitoreo Remoto

Ofrecemos la posibilidad de monitorear su sistema de CCTV desde cualquier lugar a través de dispositivos móviles, proporcionando acceso instantáneo a las imágenes en tiempo real.

002sat_cctv-003
Asesoramiento de Expertos

Nuestro equipo de expertos en seguridad ofrece asesoramiento personalizado para ayudarte a elegir la mejor configuración y ubicación de cámaras para tus necesidades específicas.

Shadow

Creamos sistemas de CCTV adaptados a tus necesidades específicas, desde hogares y pequeñas empresas hasta grandes instalaciones comerciales.

Integramos tu sistema de CCTV con otras soluciones de seguridad, como alarmas y control de acceso, para una protección integral.

Servicios de Mantenimiento y Reparación

Notebook

002smr_nb-001

Diagnóstico Rápido y Preciso

Realizamos un diagnóstico detallado para identificar el problema específico y ofrecer la solución más efectiva.

002smr_nb-002
Reparación del Equipo y sus Programas

Abordamos tanto problemas de hardware como de software para garantizar un rendimiento óptimo.

002smr_nb-003
Sustitución de Componentes

Utilizamos piezas de alta calidad para reemplazar cualquier componente defectuoso y asegurarnos de que tu notebook funcione sin problemas.

Shadow

Asimismo realizamos ajustes y optimizaciones para mejorar la velocidad y eficiencia de tu notebook.

Proporcionamos presupuestos claros y transparentes antes de iniciar cualquier trabajo, sin sorpresas ocultas

PC’s

002smr_pc-001
Diagnóstico de Expertos

Realizamos verificaciones exhaustivas para identificar cualquier problema y ofrecer soluciones personalizadas.

002smr_pc-002
Reparación de Hardware y Software

Ya sea un problema de hardware como un fallo en el disco duro o un problema de software como virus y malware, estamos equipados para solucionarlo.

002smr_pc-003
Actualizaciones y Mejoras

Ofrecemos servicios de actualización para mejorar el rendimiento de su computadora, ya sea con más memoria RAM, un disco SSD o actualizaciones de software.

Shadow

Eliminación de Virus y Malware: Limpiamos el sistema de amenazas y fortalecemos la seguridad para mantener tu información a salvo.

Optimización del Rendimiento: Ajustamos la configuración y eliminamos programas innecesarios para asegurar un rendimiento rápido y eficiente.

Impresoras

002smr_printer-001
Diagnóstico Profesional

Realizamos un análisis exhaustivo para identificar y abordar cualquier problema, ya sea relacionado con el hardware o el software.

002smr_printer-002
Reparación de Atascos y Problemas de Papel

Eliminamos atascos de papel y solucionamos cualquier problema que afecte el proceso de impresión.

hero-image - 4
Reemplazo de Piezas Defectuosas

Utilizamos componentes de calidad para reemplazar piezas defectuosas y asegurar un rendimiento duradero

Shadow

Optimizamos el rendimiento ajustando la configuración y realizamos las actualizaciones necesarias para maximizar la eficiencia de su impresora.

Entendemos la importancia de una impresora funcional: por ello nuestro equipo trabaja de manera eficiente para minimizar el tiempo de inactividad.

UPS

002smr_ups-01
Diagnóstico Avanzado

Nuestros técnicos altamente capacitados realizan un diagnóstico exhaustivo para identificar rápidamente cualquier problema en tu UPS.

002smr_ups-02
Pruebas Rigurosas

Antes de entregarte tu UPS reparada, realizamos pruebas rigurosas para asegurarnos de que esté funcionando al máximo rendimiento.

002smr_ups-03
Reparación de Componentes Defectuosos

Ya sea un problema en la batería, el inversor u otros componentes, nos aseguramos de reemplazar y reparar eficientemente las partes dañadas.

Shadow

Mejoramos el rendimiento ajustando la configuración y realizando las actualizaciones necesarias para maximizar la eficiencia y la durabilidad de su UPS.

Te proporcionamos un servicio profesional y transparente desde el diagnóstico inicial hasta la entrega final de tu UPS reparada.

Provisión y Venta de Software y Hardware

psvh_001
Amplio Catálogo de Productos

Ofrecemos una amplia gama de software y hardware, desde soluciones empresariales hasta productos para usuarios individuales, adaptándonos a tus necesidades específicas.

psvh_002
Asesoramiento Especializado

Nuestro equipo de expertos está listo para ofrecerle asesoramiento especializado, ayudándole a seleccionar las soluciones ideales que impulsen la productividad y la eficiencia.

psvh_003
Servicio Postventa Confiable

Nuestra relación no termina con la venta. Estamos comprometidos con un servicio postventa confiable, brindando soporte para garantizar la satisfacción a largo plazo.

Shadow

Para empresas, ofrecemos soluciones personalizadas que se adaptan a sus procesos y objetivos comerciales, brindando un valor agregado a sus operaciones.

No solo suministramos productos, sino que creamos asociaciones tecnológicas sólidas. Entendemos que su éxito depende de la calidad de sus herramientas digitales, y nos comprometemos a proporcionarte la mejor tecnología disponible.

Comunícate con nosotros

    ¿Dónde estamos?

     

    Dirección Centro de Atención al Cliente Horario de Atención
    Av. Félix Bogado #2656 +595 21 237 7000 Lunes a Viernes: 08:30 a 12:00 y de 14:00 a 17:30
    ¡Solicitar Servicios!